In november 2025 opende Stad Ninove het Huis van de Senior, een laagdrempelig informatie- en onthaalpunt voor senioren en hun netwerk. De aanleiding was duidelijk: het zorgaanbod wordt steeds complexer en veel ouderen vinden moeilijk hun weg naar de juiste dienstverlening. Daarom kozen ze voor één centrale plek waar bezoekers zonder afspraak terechtkunnen voor een warm onthaal, informatie en gerichte doorverwijzing.
Het Huis van de Senior wordt gedragen door een team van opgeleide vrijwilligers, ondersteund door een coach en het team senioren. Vrijwilligers luisteren naar de hulpvraag, geven informatie, helpen senioren op weg in het zorgaanbod en brengen hen indien nodig in contact met de juiste dienst of partner. Zo verlagen ze de drempel naar hulp en versterken ze de zelfredzaamheid van senioren en hun mantelzorgers.
"Ik wilde alles zelf blijven doen voor mijn vrouw, maar het werd me stilaan te veel. Dankzij het Huis van de Senior vond ik de juiste ondersteuning en besefte ik dat hulp vragen geen teken van zwakte is. Het gaf me opnieuw rust en vertrouwen."
Anonieme getuigenis van een Ninoofse mantelzorger
Voor elke vraag. Voor elke senior. Dichtbij en toegankelijk.
Na zes maanden zijn ze ervan overtuigd dat deze aanpak werkt. Het Huis van de Senior ontvangt een brede waaier aan vragen en zorgt voor een snelle toeleiding naar de juiste ondersteuning. Regelmatig komen bezoekers met één concrete vraag, maar blijkt tijdens het gesprek dat er ook andere noden spelen. Dankzij het persoonlijke contact kunnen ze hen sneller en gerichter verder helpen. Dat bevestigt voor Stad Ninove de meerwaarde van een laagdrempelig, warm en mensgericht onthaal.
"De stijging van het aantal aanvragen voor de mantelzorgpremie toont aan dat ouderen en mantelzorgers ons weten te vinden. Wat vaak begint met een administratieve vraag, groeit uit tot een gesprek waarin we mensen kunnen informeren, ondersteunen en gericht doorverwijzen."
Team Huis van de Senior Ninove
Samen zorgen ze ervoor dat ouderen sneller de juiste ondersteuning vinden, sterker verbonden blijven en langer kwaliteitsvol thuis kunnen wonen.
"Na het overlijden van mijn moeder voelde ik me erg alleen. Ik ben 63 jaar en woon alleen. Omdat mijn huisarts merkte dat ik het moeilijk had, verwees hij me door naar het Huis van de Senior. Ik worstelde niet alleen met mijn verdriet, maar ook met gevoelens van eenzaamheid. Ik ben al jaren anders geaard en had nood aan meer sociaal contact en misschien zelfs een partner, maar ik wist niet waar ik terechtkon of hoe ik die stap moest zetten.
Bij het Huis van de Senior vond ik een luisterend oor. Er werd zonder oordeel naar mijn verhaal geluisterd en samen bekeken we welke mogelijkheden er waren om mijn sociaal netwerk uit te breiden. Ik kreeg informatie over activiteiten en organisaties die bij mij passen. Voor het eerst in lange tijd had ik het gevoel dat ik er niet alleen voor stond.
Het heeft mijn problemen niet meteen opgelost, maar het gaf me opnieuw hoop en het vertrouwen om stappen vooruit te zetten."
Anonieme getuigenis van een Ninoofse senior
Bekijk hier de flyer van het Huis van de Senior.
