De Seniorenraad van Leuven lanceerde een tijdje geleden een werkgroep die nadenkt over de thema’s beeldvorming en communicatie, omdat uit een bevraging bleek dat die onderwerpen erg leven bij de oudere inwoners van de stad.
De werkgroep onderzocht onder meer hoe vanuit de stad gecommuniceerd wordt naar 65-plussers en welke digitale en papieren kanalen hiervoor gebruikt worden. Daarnaast analyseerde de werkgroep de woorden die werden gebruikt: hoe willen ouderen worden genoemd? Tot slot werd ook nagegaan wat beeldvorming voor ouderen zelf betekent.
Al die bevindingen werden samengebracht in een nota. Die nota werd door deelnemers van de werkgroep voorgelegd aan het dagelijks bestuur van de seniorenraad. Daarop volgde een gesprek met de directeur en het afdelingshoofd van de dienst communicatie van de stad Leuven. De aanbevelingen uit de nota werden er besproken en de werkgroep gaat nu aan de slag met de feedback. Wel is het voor hen al duidelijk dat de nota een startpunt is, en dat er nog heel wat andere acties en initiatieven aan gekoppeld kunnen worden.
